Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Hof Edelweiss Riggenschwil 1883 9248 Bichwil Schweiz

2. Erhobene Personendaten

Wir erheben und bearbeiten folgende Personendaten im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen: Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben), Postadresse und Postleitzahl (bei Bestellungen), Zahlungsinformationen (werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht bei uns gespeichert) sowie technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten, die automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten ausschliesslich für folgende Zwecke: die Abwicklung von Bestellungen und die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf, die Beantwortung von Kontaktanfragen über unser Kontaktformular, den Versand von Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit neuer Tiere (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über die Warteliste), die technische Bereitstellung und Sicherheit unserer Website sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Ihre Daten werden nicht für Profiling, automatisierte Entscheidungen oder Werbezwecke Dritter verwendet.

4. Auftragsbearbeiter und Drittdienste

Für den Betrieb unserer Website und die Abwicklung unserer Dienstleistungen setzen wir folgende Auftragsbearbeiter ein:

Supabase Inc. (Datenbank und Authentifizierung) – Hosting in der AWS-Region EU-Central-1 (Frankfurt, Deutschland). Supabase verarbeitet die in unserer Datenbank gespeicherten Personendaten gemäss ihrem Data Processing Agreement.

Vercel Inc. (Website-Hosting und Auslieferung) – Vercel betreibt ein globales Edge-Netzwerk mit Standorten in der EU. Technische Zugriffsdaten werden kurzzeitig in Logdateien gespeichert.

Stripe Inc. (Zahlungsabwicklung) – Stripe ist PCI DSS Level 1 zertifiziert und verarbeitet Ihre Zahlungsinformationen direkt. Kreditkarten- oder Bankdaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert. Stripe verarbeitet Daten gemäss ihrer Datenschutzerklärung und den geltenden Standardvertragsklauseln.

5. Datenweitergabe ins Ausland

Unsere Auftragsbearbeiter haben teilweise Sitze in den Vereinigten Staaten von Amerika. Soweit Personendaten in Länder übermittelt werden, die über kein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne des nDSG verfügen, stellen wir den Schutz Ihrer Daten durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sicher, die auch nach schweizerischem Datenschutzrecht als angemessene Garantie anerkannt sind. Die Datenbankinfrastruktur (Supabase) wird in der EU (Frankfurt) betrieben.

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und die Authentifizierung erforderlich sind. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen zu Werbezwecken und werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir setzen keine Tracking-Cookies, Analyse-Tools oder Marketing-Pixel ein. Eine gesonderte Einwilligung für diese technisch notwendigen Cookies ist nach geltendem Recht nicht erforderlich.

7. Ihre Rechte

Gemäss dem neuen Datenschutzgesetz (nDSG) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten: das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen), das Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format (Datenportabilität) sowie das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (z.B. Warteliste) jederzeit und ohne Angabe von Gründen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@hof-edelweiss.ch. Wir werden Ihr Anliegen innert 30 Tagen bearbeiten.

8. Kontakt Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Feldeggweg 1 3003 Bern Schweiz www.edoeb.admin.ch

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Fassung ist jeweils auf unserer Website einsehbar.

Stand: April 2026